6 个人,一间不到 90 平的办公室,做了七年网站和系统。没打算做大,但想一直做下去。
2025 年,三个人从原来的公司出来,租了冷水滩这间小办公室,注册了"义乌市海佳网络技术工作室"。 名字是老张取的,"佳"是他女儿的小名,没什么深意,就是好记。
七年过去,人换了两茬,现在稳定在 6 个:两个后端、一个前端、一个设计、一个做项目统筹, 老张负责谈需求和看全局。我们没有销售岗,也没有前台,来办公室的人第一眼看到的通常是 堆在角落的服务器和贴满墙的便利贴。
这七年我们交了 73 个项目,客户里有一半是老客户介绍来的。我们没做过广告投放, 也没在大平台上买过排名——活儿全靠做完之后客户愿意说一句"找他们靠谱"。
看看这 6 个人有顺的也有不顺的,挑几件影响比较大的写。
给一家做门窗的做了个官网。做完客户问能不能改标题,我们才发现后台没做。这一单让我们后面坚持:官网必须带能自己改内容的后台。
开始接外地项目,学会了全套线上沟通。现在我们的项目文档和验收流程,都是那时候逼出来的。
给一个客户做进销存,没做原型直接写代码,三个月后交付的东西不是他要的。返工一个多月,我们赔了时间也赔了口碑。从那以后"原型先行"成了铁律。
算完账发现这块是亏损的,客户也不满意。我们公开写了篇文章说明原因,掉了几个单子,但留下的客户质量高了很多。
发现客户最需要的不是一次性交付,而是"出事有人管"。现在 31 家长期客户,占了我们收入的三分之一。
中途有过扩到 10 个的念头,试了半年又退回来了。人一多,沟通成本和项目质量都难控。我们就这个规模,挺好。
域名、服务器、小程序、备案,全部用你的主体注册,账号密码交给你。我们不干"服务终止就锁死数据"这种事。
需求写清楚,价格白纸黑字。中途你要加东西,我们先报价你再决定,绝不会做到一半告诉你"这个要另加钱"。
整站源码、数据库结构、部署文档,全部给你。你想换人接手随时可以,我们不做技术绑架。
这三条看起来是在给自己找麻烦,实际上帮我们筛掉了不少麻烦的客户,也留住了愿意长期合作的客户。
冷水滩潇湘大道,创业大厦 A 座 907。欢迎随时来坐坐,不用提前打招呼也行。
六张桌子拼成一排,转个椅子就能讨论问题。墙上是当前项目的进度便利贴。
能坐六个人,白板占了一整面墙。需求评审和原型演示都在这屋。
两台旧安卓、一台老 iPhone、一台低配笔记本。专门用来测"最差的机器能不能跑"。